Cuando hablamos de un buen Clima laboral o Clima organizacional nos viene a la mente un excelente ambiente de trabajo, con trabajadores felices y motivados, con un trato justo de sus empleadores, con desarrollo profesional y crecimiento en todos los aspectos del entorno de la empresa. Pero es mucho más que eso, ya que influyen más variables. Entre las más destacadas, están las siguientes:
- Confianza entre los miembros de la organización.
- Grado de comunicación.
- Grado de apoyo mutuo.
- Grado de identificación con los valores y objetivos de la empresa.
- Grado de compromiso con las metas de la empresa.
- Condiciones físicas de las instalaciones y oficinas.
- Liderazgo de la dirección y jefes.
- Reconocimientos.
- Capacitación.
- Remuneración.
Técnicas para evaluar el Clima Laboral
Las técnicas y herramientas que utilizamos para evaluar el grado de clima organizacional en las empresas son las siguientes:
- Cuestionarios de clima laboral.
- Entrevistas individuales y por área.
- Observación directa.
- Evaluación y análisis de indicadores.
Una vez se analiza y se estudia el resultado del estudio de clima laboral, trabajamos en un plan de acción para mejorar y/o eliminar las circunstancias que sean negativas así como acciones positivas que incentiven y motiven a los miembros de una organización.