- 8 junio, 2023
- Escrito por: Sofia Terlesky
- Categoría: Asesoría empresarial
El proceso de incorporación de nuevos miembros en un equipo de trabajo, conocido como onboarding, desempeña un papel fundamental en el éxito y la integración personal en la cultura organizacional de una empresa.
Desde el primer día de trabajo se busca proporcionar a los nuevos miembros las herramientas, el conocimiento y la conexión necesarios para adaptarse rápidamente y contribuir de manera efectiva al sentirse parte del equipo.
En este artículo, explicaremos qué es el onboarding en equipos de trabajo, por qué es un elemento esencial para el crecimiento, el rendimiento y como ayuda a la gestión del capital humano.
Tabla de contenidos:
- ¿Qué es el onboarding?
- Objetivo principal.
- ¿Cuándo tiempo dura el proceso de adaptación a un equipo?
- Herramientas.
- ¿Quiénes llevan a cabo?
¿Qué es el onboarding?
El onboarding, también conocido como inducción o incorporación a un equipo de trabajo, es el proceso que se lleva a cabo cuando un nuevo empleado se une a una organización, consiste en proporcionarles la información, las herramientas y los recursos necesarios para que puedan integrarse rápidamente en su nuevo rol y en la cultura de la empresa.
? Según un informe de la empresa de software BambooHR, el 91% de los empleados están más comprometidos con su trabajo cuando la empresa tiene un proceso de onboarding estructurado. Estas estadísticas demuestran la importancia de implementar un proceso de onboarding sólido y efectivo para retener talento y promover la satisfacción y el compromiso de tu equipo.
¿Cuál es el objetivo principal del onboarding?
El objetivo principal del onboarding es facilitar la transición del nuevo empleado hacia su nuevo entorno laboral y ayudarle a alcanzar la productividad de manera efectiva, algunos elementos comunes del proceso de onboarding incluyen:
1. Orientación
Proporcionar una visión general de la organización, su misión, valores, estructura y cultura organizacional, esto ayuda al nuevo empleado a comprender el propósito y los objetivos de la empresa.
2. Presentación de la empresa y el equipo
Introducir al nuevo empleado a su equipo de trabajo, así como a otros departamentos y colaboradores clave, ayuda a establecer relaciones y a familiarizarse con las personas del equipo.
3. Formación
Proporcionar al nuevo empleado la capacitación y formación necesaria para desempeñar su labor de manera efectiva. Esto puede incluir la capacitación laboral en herramientas y sistemas específicos, así como la familiarización con los procesos y procedimientos internos.
4. Planificación y establecimiento de metas
Trabajar con el nuevo empleado para establecer expectativas claras, definir metas y objetivos, y desarrollar un plan de desarrollo profesional a corto y largo plazo.
5. Evaluación y seguimiento
Realizar un seguimiento regular del progreso del nuevo empleado, proporcionar retroalimentación constructiva y ofrecer apoyo adicional según sea necesario permite corregir errores.
¿Cuánto tiempo dura el proceso de onboarding?
El tiempo que tarda el proceso de onboarding depende de varios factores, como la complejidad del trabajo, la experiencia previa del nuevo empleado y la estructura de la empresa.
Se pueden considerar algunos aspectos comunes que influyen en el tiempo que lleva el proceso.
Complejidad del trabajo
La duración del onboarding puede verse afectada por la complejidad y especificidad del puesto de trabajo.
Roles más simples y estándar pueden requerir menos tiempo de integración, mientras que posiciones más especializadas o técnicas pueden requerir un periodo más extenso para que el nuevo empleado se familiarice con los aspectos relevantes del trabajo.
Experiencia previa del empleado
La experiencia y conocimientos previos del nuevo empleado también pueden influir en la duración del onboarding.
Aquellos con experiencia relevante en la industria o en puestos similares pueden requerir menos tiempo para adaptarse, y es por esto que muchas empresas nos contactan para encontrar trabajadores calificados.
Tamaño y estructura de la empresa
En organizaciones más grandes y complejas, puede llevar más tiempo para que el nuevo empleado se familiarice con la estructura organizativa, los departamentos, los sistemas internos, las políticas y procedimientos.
Plan de onboarding
Un plan bien diseñado que incluye una introducción a la empresa, capacitación en tareas y procedimientos, y la asignación de un mentor o tutor puede ayudar al nuevo empleado a adaptarse más rápidamente.
Herramientas para el proceso onboarding
Hay diversas plataformas y software diseñados específicamente para facilitar y gestionar el proceso de onboarding que permiten automatizar tareas como la preparación de documentación, la asignación de tareas y la comunicación con el nuevo empleado.
Además, suelen incluir características como formularios electrónicos, seguimiento de tareas y recordatorios, lo que simplifica y agiliza el proceso.
Portales o intranets internas:
Estas plataformas son espacios digitales donde se comparte información y recursos relevantes para el onboarding, pueden contener manuales de bienvenida, políticas y procedimientos, presentaciones sobre la cultura de la empresa, información sobre beneficios.
? Por ejemplo Microsoft SharePoint, que es una plataforma de colaboración empresarial desarrollada por Microsoft y permite a las organizaciones crear portales y sitios web internos para facilitar la colaboración, el intercambio de información y la gestión de documentos.
Mentores o buddy system
Asignar a un mentor o compañero de trabajo experimentado al nuevo empleado puede ser una herramienta muy efectiva para el onboarding. El mentor puede proporcionar orientación, apoyo y responder preguntas relacionadas con el trabajo y la cultura de la empresa.
¿Quién es responsable de llevar a cabo el proceso de onboarding?
En general, el departamento de Recursos Humanos es responsable de llevar a cabo el proceso de onboarding en una empresa.
Sin embargo, dependiendo del tamaño y la estructura de la empresa, el proceso puede ser llevado a cabo por diferentes personas o departamentos.
El proceso de onboarding es esencial para garantizar una integración exitosa de los nuevos empleados en la organización. Proporciona las herramientas, el conocimiento y la conexión necesarios para que los nuevos miembros del equipo se adapten rápidamente y con ello las empresas pueden impulsar el crecimiento, mejorar el rendimiento y fortalecer la gestión del capital humano en su organización.
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