Reclutamiento interno: ¿Qué es y qué beneficios ofrece?

El reclutamiento interno puede ayudarte a retener a tus empleados más calificados mientras construyes un clima laboral en el que el esfuerzo es premiado con nuevas oportunidades dentro de la empresa. Aun así, no siempre es la mejor opción a la hora de cubrir puestos que requieren de habilidades que no son el punto fuerte de tu equipo.

En este artículo, exploramos las ventajas y desventajas que debes considerar a la hora de reclutar personal interno, y en qué casos es mejor contratar personal externo.

¿Qué es el reclutamiento interno?

La contratación interna es un proceso que consiste en contratar a empleados que ya trabajan dentro de la empresa. Una de las ventajas que se le atribuyen a esta fuente de talento es el ahorro de recursos y el impacto positivo que tiene la promoción de empleados que ya forman parte de tu organización. Es una buena manera de encontrar personas que ya están familiarizadas con la cultura de la compañía y conocen los procesos internos, a la vez que una forma de fomentar el desarrollo profesional de tu equipo de trabajo.

Contratar al candidato incorrecto puede costarte mucho dinero. Se estima que el proceso de contratación puede costarte hasta 1,8 y 2 veces el salario anual del empleado.

Ventajas de reclutar personal dentro de tu empresa

Las ventajas de la rotación interna son numerosas e incluyen:

1. Rentabilidad

El costo de contratar a un empleado puede reducirse utilizando a un miembro del personal existente, que ya está familiarizado con la cultura de la empresa y no necesita tanto entrenamiento. Lleva menos tiempo que la contratación externa porque no hay que anunciar ni entrevistar a cientos de personas; en cambio, sólo pueden presentarse quienes ya trabajan en tu organización. 

2. Retención del personal 

Promocionar a tus empleados calificados puede ayudar a retener al personal porque estarás promoviendo el desarrollo profesional de tus empleados. La rotación interna permite retener a empleados valiosos que, de otro modo, considerarían abandonar la empresa si no reciben un ascenso.

México es uno de los países de América Latina con mayor rotación laboral. Los datos de 2021 arrojaron resultados de 16.7%.

3. Mejora la productividad

Al ascender empleados calificados con experiencia trabajando en tu organización, puedes estar seguro de que las tareas clave están en manos de personal que conoce cómo funcionan las cosas en la empresa. Además, las promocioneS incluyen una rotación de tareas en el trabajo y nuevos desafíos profesionales para el empleado que es ascendido. Es una buena forma de mantener alta la moral y demostrarle a tu equipo que tu empresa es el lugar adecuado para desarrollar una carrera profesional.

4. Inviertes en tu equipo

La contratación interna permite a las empresas crear una reserva de candidatos para futuras vacantes, lo que significa que siempre habrá alguien disponible en caso de que se produzca una vacante. Al mismo tiempo, es una forma de invertir en el desarrollo de tu equipo con formación de calidad.

La falta de oportunidades para crecer de forma profesional es una de los principales factores que influyen en la decisión de abandonar un puesto de trabajo.

5. Ahorras tiempo

Puedes contratar al profesional más indicado para el puesto de forma rápida y sencilla. Las entrevistas suelen ser fluidas y eficaces, ya que no estarás entrevistando a personal ajeno a tu empresa y conoces de antemano a tu candidato.

Desventajas del reclutamiento interno

El reclutamiento interno puede ayudarte a cubrir puestos más rápido con personal calificado, pero no siempre es la mejor opción.

Entre las desventajas que debes considerar al reclutar personal interno se encuentran:

1. El candidato correcto puede no estar dentro de tu empresa

La mayor desventaja de la contratación interna es que hay que encontrar al candidato adecuado. Puede tener un gran listado de puestos de trabajo, pero si no hay buenos candidatos para cubrir el puesto que necesitas tendrás que recurrir a personal externo tarde o temprano.

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2. Genera nuevas vacantes

Los números son simples. A menos que un rol se haya vuelto prescindible para tu organización y quieras mover a un empleado hacia otro sector, si asciendes a un trabajador es muy probable que tengas que lidiar con otro puesto vacante que necesites cubrir. Aun así, si pensamos en los puestos de nivel inicial, es común ver que los empleados en este nivel sean ascendidos cuando alcanzan cierta experiencia en el puesto.

3. Falta de adaptación

Si tienes un empleado que ha hecho un buen trabajo en otra función, puede que no se adapte al nuevo puesto. También es posible que no posea las habilidades y la experiencia necesarias, y que tengas que invertir en entrenamiento.

¿Cuándo se debe recurrir a la contratación interna?

La contratación interna es útil para organizaciones con una gran reserva de talento que quieren mantener a sus empleados motivados, recompensados y comprometidos con la organización. Los puestos entry-level son excelentes fuentes de talento que pueden ser mucho más productivos en roles que requieren de mayor responsabilidad, habilidades, y conocimiento de los valores de tu empresa. 

Puede ser útil en una serie de circunstancias, por ejemplo:

  • Tienes una vacante que requiere habilidades o conocimientos específicos y consideras que tus empleados actuales tiene estas cualidades.
  • Cuando quieres elevar la moral e invertir en construir cultura organizacional para retener talento.
  • Quieres mantener los costos bajos y simplificar el proceso de contratación.
  • Necesitas cubrir un puesto que requiere de habilidades de liderazgo y de personal que conozca de cerca al equipo de trabajo actual.

 

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