- 31 julio, 2023
- Escrito por: Sofia Terlesky
- Categoría: Asesoría empresarial
En el panorama actual de los Recursos Humanos, donde la competencia por el mejor talento es cada vez más intensa, es esencial que los departamentos de RR.HH encuentren formas de optimizar sus procesos de selección.
En este contexto, los sistemas de gestión del proceso de selección (ATS) han surgido como una solución digital innovadora que promete agilizar y mejorar la eficiencia en la contratación de talento. A pesar de los múltiples beneficios que ofrecen, en México, su adopción ha enfrentado diversos retos y obstáculos.
Explicaremos qué son los ATS, cómo funcionan y cómo su implementación puede marcar una diferencia significativa en la atracción y ayudar a retener talento.
Tabla de contenido:
¿Qué son los ATS y cómo funcionan?
Los sistemas de gestión del proceso de selección (ATS, por sus siglas en inglés) son herramientas digitales diseñadas para facilitar y mejorar los procesos de reclutamiento y selección de personal en el área de Recursos Humanos.
Estas soluciones tecnológicas han revolucionado la forma en que las empresas atraen y seleccionan talento, agilizando y optimizando todo el flujo de trabajo involucrado en la contratación de nuevos empleados.
Un ATS opera de manera centralizada, desde la publicación de ofertas de empleo hasta la contratación final de los candidatos, a través de un sistema automatizado, permiten a los reclutadores y responsables de RR.HH. gestionar de manera más eficiente los procesos de selección, minimizando tareas manuales y repetitivas.
Beneficios de los ATS en los procesos de selección
Uno de los mayores desafíos en el proceso de selección de personal es garantizar una evaluación justa y objetiva de los candidatos, los sesgos inconscientes y subjetividades pueden influir en la toma de decisiones, lo que puede llevar a la selección de candidatos que no se ajusten completamente a los requisitos del puesto.
Evaluación basada en criterios predefinidos
Los ATS permiten a los reclutadores establecer criterios específicos y palabras clave que deben cumplir los candidatos para ser considerados para una determinada posición.
Al analizar automáticamente los currículums y aplicaciones, el sistema resalta aquellos perfiles que se ajustan mejor a los requisitos del trabajo, lo que facilita la identificación de los candidatos más adecuados desde el principio.
Eliminación de sesgos inconscientes
Al automatizar gran parte del proceso de revisión y filtrado, los ATS reducen la influencia de los sesgos inconscientes que pueden surgir en la revisión manual de currículums. Los reclutadores pueden centrarse en evaluar a los candidatos con base en sus habilidades y experiencia, en lugar de verse influenciados por características personales irrelevantes.
Entrevistas estructuradas
Algunos ATS ofrecen la opción de utilizar entrevistas estructuradas basadas en guiones predefinidos, lo que garantiza que cada candidato sea evaluado de manera consistente.
Diversidad e inclusión
Los ATS también pueden ser una herramienta valiosa para promover la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo, al eliminar sesgos y permitir una evaluación más objetiva, las empresas pueden ampliar su búsqueda de talento y dar oportunidades equitativas a candidatos de diferentes orígenes y experiencias.
? Los ATS ayudan a asegurar que los candidatos sean evaluados por sus méritos y habilidades, lo que puede conducir a la selección de perfiles más adecuados y al establecimiento de equipos de trabajo más diversos y enriquecedores.
Obstáculos en la adopción de los ATS en México
En algunas organizaciones mexicanas, existen barreras culturales que dificultan la adopción de nuevas tecnologías, incluidos los sistemas de gestión del proceso de selección. Algunos factores que contribuyen a esta barrera incluyen:
Tradición en los procesos manuales
Muchas empresas han estado llevando a cabo sus procesos de selección de manera manual durante mucho tiempo, la introducción de un ATS puede ser percibida como una amenaza a la tradición y una ruptura con la forma habitual de hacer las cosas.
Temor a la pérdida de empleo
Existe el temor entre algunos empleados que la adopción de esto pueda llevar a la automatización y, por consiguiente, a la eliminación de puestos de trabajo, esto generará resistencia y preocupación entre el personal.
Limitaciones presupuestarias y falta de recursos tecnológicos
Para algunas empresas, la adquisición e implementación de un ATS puede parecer un desafío financiero, los costos asociados con la compra del software, su instalación, capacitación del personal y posibles actualizaciones pueden ser percibidos como una inversión inalcanzable.
Además, algunas organizaciones, especialmente las pequeñas y medianas empresas (PYMEs), pueden carecer de recursos tecnológicos y de personal capacitado para manejar y aprovechar plenamente un ATS.
Resistencia al cambio y falta de liderazgo
La implementación exitosa de un ATS requiere una cultura organizacional abierta al cambio y el apoyo activo de los líderes de la empresa, sin un liderazgo sólido y comprometido, la resistencia al cambio puede prevalecer en los equipos, lo que dificulta la transición hacia la adopción de nuevos sistemas y tecnologías.
Superar estos obstáculos y fomentar la adopción de los ATS en México implica una combinación de planificación estratégica y liderazgo efectivo.
Conclusiones:
Los ATS representan una solución prometedora para mejorar los procesos de selección en México, con una adecuada educación, capacitación y apoyo las empresas pueden aprovechar al máximo estas herramientas digitales y obtener ventajas competitivas en la atracción y contratación de talento.
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